مدخل عام

تدقيق وتوثيق المعلومات والأخبار Verification & Validation of News يرتبط بالوظيفة العامة للصحافة والإعلام ، والتي تتلخص كما صاغتها الجمعية الأمريكية للصحافة في نقل الأخبار والمعلومات المدققة إلى الجمهور العام دون توجيه ، حتى يتمكن ذلك الجمهور من معرفة الأحداث من حوله ، وبالتالي يستطيع الجهور العام (الرأي العام/الناس العاديين) من اتخاذ القرار المناسب حيال القضايا والشأن العام .

هذا المقال اعتمد بشكل أساسي على الطبعة الرابعة من كتاب :

Journalism Ethics

A Casebook of Professional Conduct for News Media

Fred Brown

المصداقية :

من جهة أخرى تتعلق عملية التدقيق والتوثيق للمعلومات والأخبار بمصداقية الصحفيين كأفراد أولا ، ثم ترتبط بها سمعة ومهنية واحترافية المؤسسات الإعلامية والصحفية ، ولا تسقط عن أي منهما إذا ما وقع أحدهما في خطأ عدم تدقيق وتوثيق المعلومات والأخبار .

المسؤولية :

هناك مسؤولية مباشرة تقع على عاتق الصحفيين والإعلاميين بغض النظر عن موقف المؤسسة التي يعملون فيها ، ويمكن توزيع تلك المسؤولية من الصحفيين على شرائح ثلاثة هي :

1. المسؤولية تجاه الجمهور العام ، إذ يلزم الصحفي أن يتثبت بشكل فردي مما ينقله للجمهور العام .
2. المسؤولية تجاه مؤسسته التي يعمل معها فيظهر لها وجه القصور في المعلومات والأخبار التي تحوم حولها شكوك تتعلق بصحتها .
3. المسؤولية تجاه المهنة ، وهنا يلزم كل صحفي منفردا أن يدقق كل المعلومات في حال ساوره الشك بخصوص صحتها .

تدقيق وتوثيق المعلومات والأخبار .. لماذا ؟

بشكل مباشر، لابد أن يدرك الصحفيون والمسؤولون في المؤسسات الصحفية والإعلامية أن التزامهم الأخلاقي مع الجمهور العام يحتم عليهم أن يقدموا لهم معلومات وأخبار تتصف بصفتين جوهريتين :

1- النزاهة Accuracy :

تعني نقل المعلومات والأخبار والآراء بعيدا عن الغرضية والتوجيه المسبق ، بل تكون نزيهة من كل ذلك ، نقية من أي محاولة للتأثير على الجمهور العام .

1- الإنصاف Fairness :

المقصود بالإنصاف أن يجتهد الصحفيون بشكل منفرد وجماعي وعلى المؤسسات كذلك ، في تحري التدقيق والتوثيق الخاص بالمعلومات والأخبار من خلال إشراك كل من له علاقة بالمعلومات والأخبار من الأطراف والمتضررين ، وهذا يوجب الحصول على تعليقات كل الأطراف ذات العلاقة ، مع تدقيق في المواد المصورة والصفات واللغة المستخدمة من جهة خلوها من التقديم النمطي للأشخاص والهيئات .

تابع هذه المحاضرة عن أخلاقيات الصحافة :

إجراءات صناعة القرار الأخلاقي

من المهم أن تطور كل مؤسسة صحفية إجراءاتها الخاصة لصناعة القرار الأخلاقي ، وهذا الأمر مرتبط بأهمية أن تصنع المؤسسة الصحفية متابعين دائمي الولاء لها ، ويتحقق ذلك بحماية المصداقية التي يجب أن تتحلى بها ، وتقترح الطبعة الرابعة من كتاب أخلاقيات الصحافة التي أشرف على تحريرها الصحفي الكندي Fred Brown عديد الإجراءات التي ينبغي على غرف الأخبار في المؤسسات الصحفية الالتزام بها ، ومن بينها :

1- يستحن أن تناقش القضايا الأخلاقية في لقاءات مفتوحة يشارك فيها كثير من العاملين في غرفة الأخبار

2- ينصح بالتواصل مع خبراء في مجالات مختلفة مثل القانون وحقوق الإنسان وعلماء الاجتماع وغيرهم عند نقاش قضايا تتعلق بأخلاق المهنة

3- تهدف الإجراءات المتعلقة بصناعة القرار الأخلاقي إلى التثبت من الحقائق والمعلومات ودقة ارتباطها بالوقائع ، ثم بحث الأسئلة المناسبة التي تطرح على المصادر

4- اجمع كل المعلومات والحقائق المتعلقة بالقضية ، ثم ابحث كل الزوايا التي يمكن تناول القضية من خلالها ، وتعرف على آراء ومواقف كل الأطراف ذات العلاقة بالقضية

5- اطرح كل الأسئلة الممكنة المتربطة بالقضية

6- الآن ، اسأل : هل يمكن لنا نشر تلك القضية ؟

7- للإجابة على السؤال الأخير لابد من أن يشرك صناع القرار الأخلاقي كل المتأثرين بتلك القضية داخل المجتمع

8- في حال تقرر نشر المعلومات والأخبار عن تلك القضية يتم التساؤل عن مستوى النشر هل كل القصة والمعلومات والحقائق أم بعضها فقط

9- أخيرا يبحث صناع القرار عن أنسب الأشكال والقوالب الذي تخرج به القضية للمتابعين

تذكر ، أن الهدف هو قول الحقيقية بأقل مستوى من الضرر المتوقع ، كذلك لابد أن الأخبار والقضايا تختلف في حساسيتها فمنها ما يحتاج إلى كثير من التأني والتوسع في نقاش قرارها الأخلاقي .

قوائم التثبت :

مجددا يقترح Fred Brown وزملائه المشاركون في إعداد كتاب أخلاقيات الصحافة عدد من قوائم التثبت Checklist من أهمها :

قائمة التثبت من النزاهة

قائمة التثبت من الإنصاف

قائمة التثبت من وجود التنوع

قائمة التثبت من عدم تعارض المصالح

قائمة التثبت من احترام الخصوصية

قائمة التثبت من العلاقات مع المصادر

قائمة التثبت من استخدام الصورة في الصحافة والإعلام

 أخيرا ، لتحافظ على دينامية معادلة تدقيق وتحقيق المعلومات والأخبار تذكر المبادئ الأربعة التالية :

أولا : ابحث عن الحقيقة وانشرها .

ثانيا : خفف الأضرار المتوقع أن يثيرها نشر الحقيقة إلى أقل درجة ممكنة .

ثالثا : أنت صحفي ، عليك أن تتصرف باستقلالية عن أي توجيه يتعارض مع أخلاق المهنة ، وكذلك يلزمك الابتعاد عن أي عضوية في جمعية أو مؤسسة أو مشاركة في نشاطات تفرض عليك مساومات تضر بنزاهتك ومصداقيتك .

رابعا : حاسب نفسك على الأخطاء ، واعترف بها ، وتحمل أي مسؤولية تترتب عن الوقوع في  الخطأ .

:: طالع مدونة عبد العزيز باشا

https://ajwamedia.net/ar/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AD%D9%82%D9%82-%D9%85%D9%86-%D9%85%D8%AF%D9%89-%D9%88%D8%AB%D9%88%D9%82%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%B5%D8%AD%D9%81%D9%8A%D8%A9/